敬语与职场 · 第 7 课

打电话： 自报家门、找人、约时间和挂电话

お忙いそがしいところ恐おそれ入いります。さくら商事しょうじのチェンと申もうします。

给客户打电话的一整套说法：先报公司和姓名，再找人；对方不在时请对方回电或自己再打；说明来意、约时间、确认结果；最后道谢挂电话。

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这一课讲什么

  1. 01主对话：打电话约见面
  2. 02打通以后：报名和找人
  3. 03对方不在的时候
  4. 04说明来意、约时间
  5. 05结束和挂电话

练习

  • 把说法和意思配成对
  • 这时候怎么说
  • 哪一句得体
  • 选出空格里的说法
  • 改成打给客户时的说法
  • 把通话排成顺序

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练习

每组做完点“批改”，逐题标出对错并给出解释。做错的题可以单独重做。进度保存在这个浏览器里。