敬语与职场 · 第 11 课

拒绝与道歉: 「あいにく」「〜かねます」和道歉的轻重

あいにく、月曜日げつようびまでに五十台ごじゅうだいはご用意よういいたしかねます。

对客户、上司得体地拒绝:「あいにく」「〜かねます」和“道歉→理由→拒绝→替代方案”的结构;道歉从「失礼しつれいいたしました」到「お詫わび申もうし上あげます」的轻重和顺序。

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这一课讲什么

  1. 01主对话:答应不了的追加订单
  2. 02委婉拒绝的结构:あいにく、〜かねます
  3. 03拒绝邀请、礼物和条件
  4. 04道歉的轻重和结构
  5. 05误用 → 正确

练习

  • 把说法和意思配成对
  • 哪一句得体
  • 这时候怎么回
  • 选出空格里的说法
  • 改成对外的郑重说法
  • 排成正确的顺序

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练习

每组做完点“批改”,逐题标出对错并给出解释。做错的题可以单独重做。进度保存在这个浏览器里。